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Condições gerais de venda

1- Aceitação das condições

o cliente reconhece ter conhecimento, no momento da encomenda, das condições particulares de venda e declara aceita-las sem reservas.

As condições gerais de venda imperem nas relações contratuais entre PATCHOLAND e seus clientes, as duas partes aceitam-nas sem reservas.

2- Produtos

As fotografias ilustrativas dos produtos, não entram no âmbito contratual. Os preços dos produtos podem cariar sem aviso prévio. Os tamanhos do vestuário são dados a título indicativo e não têm valor contratual. A maioria dos produtos estão disponíveis em armazém no imediato.

3- encomenda


O sistema de inscrição automatico é considerado como prova da natureza, conteúdo e data das encomendas. PATCHOLAND confirma o acordo em relação a encomenda através de e-mail para o endereço do cliente. A venda so é concluida depois da confirmação da encomenda e respectivo pagamento.

Existindo litigio actual ou posterior, PATCHOLAND reserva-se o direito de cancelar uma encomenda. A encomenda vincula o cliente e todas as informações prestadas pelo comprador na inscrição, são da sua inteira responsabilidade: em caso de erro, o vendedor não poderá ser responsabilizado pela falta na entrega dos produtos.


4- entrega

A entrega das encomendas sera efectuada via CTT ou outra transportadora. Possiveis  atrasos não darão ao cliente direito de reclamação.

Em caso de não entrega, os CTT têm um prazo de três semanas, a partir do dia da reclamação do cliente, para encontrar e entregar a encomenda.

São considerados como caso de força maior, desresponsabilizando o vendedor na entrega dos bens,: guerra, incêndios, greves acidentes e impossibilidade de aprovisionamento.

As mercadorias viajem por conta e perigo do destinatario.

Dependendo da disponibilidade de produtos, uma encomenda poderá ser entregue em varias vezes, ficando a cargo do cliente, somente , o pagamento de uma entrega.

5- Retractação

O cliente tem 14 dias, a contar da data de entrega, para pedir uma troca ou reembolso.

Enviar os artigos novos, na embalagem de origem, intactos e acompanhado dos respectivos acessórios para:

PATCHOLAND UNIPESSOAL LDA

rua imaculada conceição nº78

4820-190 Fafe

Portugal

Em caso de exercicio do direito de retractação, PATCHOLAND deve reembolsar as quantias pagas, excluindo portes de envio. O reembolso é devido no prazo máximo  de 15 dias e será pago por transferência bancária.

6- Preço

Os preços indicados.

Os preços são daods em euros (€).

Os preços indicados não incluem custos de entrega.

Os preços incluem IVA a taxa legal em vigor para Portugal

7- Pagamento

Somente o pagamento da encomenda confirma a mesma.

Os pagamentos podem ser efectuados por transferência bancária ou via paypal (patcholand@gmail.com)

8- Litigios

 

O presente contracto esta submetido ao direito português. PATCHOLAND não poderá ser responsabilizado pela má utilização dos produtos comercialisados, assim como por eventuais modificações. A responsabilidade de PATCHOLAND  será limitada ao valor da encomenda.

Em caso de dificuldade de aplicação do presente contrato, o comprador tem a possibilidade antes de qualquer acção na justiça de procurar uma resolução amigável. Poderá contactar-nos através do serviço cliente: 00 351 914 045 080.